Polityka prywatności i plików cookies

Ostatnia aktualizacja: 1.11.2026.

W tej polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie sexo.edu.pl, w jakim celu, jak długo je przechowujemy, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Piszemy prostym językiem, bo prywatność w tematach, którymi się zajmujemy, jest dla nas szczególnie ważna.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

1. Administratorem danych osobowych jest Alicja Garbowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Psychologii i Seksualności Alicja Garbowska, adres: ul. Henryka Brodatego 6/2, 58-100 Świdnica, NIP: 8842706963, REGON: 36799943300000 (dalej: „SEXO” lub „my”).
2. W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres kontakt@sexo.edu.pl albo listownie na adres podany wyżej.
3. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku.

2. Zbieramy tylko to, co potrzebne

1. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez niektórych z nich nie zrealizujemy zamówienia ani nie udostępnimy kursu. Przy każdym formularzu oznaczamy pola obowiązkowe.
2. Nie prosimy o dane o zdrowiu ani życiu seksualnym. Do zakupu i korzystania z naszych materiałów nie są potrzebne. Prosimy nie podawać ich w formularzach, wiadomościach, pytaniach w kursach ani opiniach. Jeżeli w formularzu kontaktowym zaznaczysz zgodę na przetwarzanie takich informacji, wykorzystamy je wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Wiadomości e-mail zawierające takie informacje usuwamy po udzieleniu odpowiedzi.
3. Wiemy, że sama informacja o zakupie materiału na dany temat może być dla Ciebie prywatna. Dlatego dostęp do danych o zamówieniach mają wyłącznie osoby i firmy, które potrzebują go do realizacji zamówienia. Na stronach kursów i produktów, w koszyku i w kasie nie uruchamiamy narzędzi reklamowych Meta, a do Google Analytics nie przesyłamy danych o zamówieniach ani nazw kupionych produktów.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Poniżej opisujemy, w jakich sytuacjach przetwarzamy dane, jakie, na jakiej podstawie prawnej i jak długo.

Zakupy, konto i dostęp do kursów

• Jakie dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, przy produktach fizycznych adres dostawy i numer telefonu, przy fakturze na firmę nazwa firmy i NIP, historia zamówień, a w kursach postępy w nauce i wydane zaświadczenia.
• Cel i podstawa: zawarcie i wykonanie umowy, prowadzenie konta, udostępnienie plików i kursów, wydanie zaświadczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Jak długo: przez czas trwania umowy i prowadzenia konta, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat, a dla roszczeń wobec przedsiębiorców często krócej) i obowiązków podatkowych.

Zakupy na prezent

• Jakie dane i skąd: imię i adres e-mail osoby obdarowanej, które podaje nam osoba kupująca prezent.
• Cel i podstawa: udostępnienie prezentu i założenie Konta osobie obdarowanej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes: wykonanie umowy z kupującym; od chwili założenia Konta także art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Jak długo: do czasu udostępnienia prezentu, a jeśli osoba obdarowana korzysta z Konta, na zasadach opisanych wyżej dla Kont.

Płatności i księgowość

• Jakie dane: dane z zamówienia i dokumentu sprzedaży, informacje o płatności (nie znamy danych Twojej karty ani loginu do banku, obsługuje je operator płatności).
• Cel i podstawa: obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i o rachunkowości).
• Jak długo: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Odstąpienie od umowy i reklamacje

• Jakie dane: dane z zamówienia, treść zgłoszenia, a przy zwrocie pieniędzy numer rachunku, jeśli jest potrzebny.
• Cel i podstawa: obsługa zgłoszenia zgodnie z przepisami o prawach konsumenta (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz udokumentowanie jego przebiegu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes: obrona przed roszczeniami).
• Jak długo: do zakończenia sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Kontakt e-mailowy i formularz kontaktowy

• Jakie dane: imię, adres e-mail, treść wiadomości, a jeśli je podasz, nazwa firmy i numer telefonu.
• Cel i podstawa: odpowiedź na wiadomość i dalsza korespondencja (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes: komunikacja z osobami, które się z nami kontaktują). Jeśli wiadomość dotyczy zawarcia umowy, np. szkolenia dla firmy, podstawą jest też art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Jak długo: do czasu załatwienia sprawy, a potem maksymalnie 3 lata, chyba że wiadomość będzie potrzebna do dochodzenia lub obrony roszczeń.

Szkolenia dla firm (SEXO CO)

• Jakie dane i skąd: dane kontaktowe osób reprezentujących firmę lub organizację (imię, nazwisko, stanowisko, e-mail, telefon), a przy szkoleniu także imiona i nazwiska uczestników, jeśli są potrzebne do wystawienia zaświadczeń. Dane uczestników i osób kontaktowych otrzymujemy od firmy, która zamawia szkolenie.
• Cel i podstawa: przygotowanie oferty i realizacja umowy z firmą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes: kontakt z kontrahentem i realizacja szkolenia).
• Jak długo: przez czas współpracy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Opinie

• Jakie dane: imię lub inicjał, treść opinii, informacja o kupionym produkcie i o tym, czy produkt otrzymano bezpłatnie.
• Cel i podstawa: publikacja opinii w serwisie za Twoją zgodą, wyrażoną przy dodawaniu opinii (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), i weryfikacja, że opinię wystawiła osoba korzystająca z produktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Prosimy, nie opisuj w opinii swojego zdrowia ani życia seksualnego; takie fragmenty możemy pominąć przy publikacji.
• Jak długo: do wycofania zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, a wtedy usuniemy opinię.

Newsletter i bezpłatne e-booki

• Jakie dane: adres e-mail, imię (jeśli je podasz), data zapisu i potwierdzenia zapisu, informacja o pobranym e-booku, a jeśli wyrazisz na to zgodę, informacje o otwarciach wiadomości.
• Cel i podstawa: wysyłka newslettera i e-booka za zapis z treściami edukacyjnymi i informacjami o naszych produktach na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej e-mailem i na dostęp do urządzenia końcowego zgodnie z art. 398 i 399 Prawa komunikacji elektronicznej).
• Jak długo: do wypisania się z newslettera. Link do wypisania jest w każdej wiadomości.

Statystyki i reklamy (tylko za Twoją zgodą)

• Jakie dane: identyfikatory plików cookies i podobnych technologii, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzane podstrony, źródło wejścia na stronę, informacja o dokonaniu zakupu (bez nazwy produktu).
• Cel i podstawa: mierzenie ruchu w serwisie (Google Analytics) oraz pomiar skuteczności reklam i docieranie z reklamą do osób, które odwiedziły serwis (Meta Pixel), wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Za zbieranie i przekazanie danych przez Meta Pixel odpowiadamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Ltd.; za dalsze przetwarzanie tych danych odpowiada Meta.
• Jak długo: do wycofania zgody, nie dłużej niż przez czas życia pliku cookie podany w punkcie 8.

Profile SEXO w mediach społecznościowych

• Jakie dane: nazwa profilu, dane z publicznego profilu, treść komentarzy i wiadomości.
• Cel i podstawa: prowadzenie profilu i odpowiadanie na wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes: komunikacja i promocja marki). Za statystyki profilu na Facebooku i Instagramie odpowiadamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Ltd. Za pozostałe przetwarzanie odpowiada Meta zgodnie ze swoją polityką prywatności.
• Jak długo: do usunięcia komentarza lub wiadomości albo do skutecznego sprzeciwu.

Bezpieczeństwo serwisu i roszczenia

• Jakie dane: logi serwera (adres IP, data i godzina, informacje o przeglądarce i żądaniach), dane z pozostałych punktów, jeśli są potrzebne do wykazania faktów.
• Cel i podstawa: zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Jak długo: logi serwera zwykle do kilkudziesięciu dni, dane potrzebne do roszczeń do upływu terminu ich przedawnienia.

4. Komu przekazujemy dane

1. Dane przekazujemy tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do realizacji celów opisanych wyżej, i tylko w niezbędnym zakresie. Z firmami, które przetwarzają dane w naszym imieniu, mamy umowy powierzenia przetwarzania danych.
2. Odbiorcy danych:
   • hosting serwisu i poczta e-mail: home.pl S.A. (Polska),
   • hosting nagrań wideo w kursach: [Hosting wideo kursów],
   • obsługa płatności: Przelewy 24 (PayPro S.A.) (jako odrębny administrator w zakresie danych płatniczych),
   • dostawa produktów fizycznych: Inpost sp.z o.o.,
   • księgowość: biuro rachunkowe obsługujące SEXO,
   • wysyłka newslettera i e-booków: [System do newslettera],
   • statystyki i reklamy: Google Ireland Ltd. i Meta Platforms Ireland Ltd. (tylko za Twoją zgodą),
   • eksperci współpracujący z SEXO, którzy prowadzą szkolenia dla firm lub odpowiadają na pytania w kursach: w niezbędnym zakresie, w naszym imieniu, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych,
   • organy publiczne, sądy i doradcy prawni: gdy wymagają tego przepisy lub jest to potrzebne do ochrony naszych praw.
3. Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google i Meta mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (EU-US Data Privacy Framework) w przypadku firm, które w nim uczestniczą, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na adres kontakt@sexo.edu.pl.

6. Twoje prawa

Masz prawo:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przeniesienia danych (art. 20 RODO),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym w każdej chwili wobec marketingu (art. 21 RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO),
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na adres kontakt@sexo.edu.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

7. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji, które opierałyby się wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu i wywoływały skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały. Narzędzia reklamowe mogą dopasowywać reklamy do Twoich zainteresowań, ale tylko jeśli wyrazisz na to zgodę w banerze cookies.

8. Pliki cookies

1. Pliki cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz stronę. Korzystamy też z podobnych technologii, np. pamięci przeglądarki.
2. Niezbędne cookies są potrzebne do działania serwisu: logowania, koszyka, realizacji zamówienia, bezpieczeństwa i zapamiętania Twoich wyborów w banerze cookies. Nie wymagają zgody.
3. Analityczne i marketingowe cookies zapisujemy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.
4. Najważniejsze pliki cookies w serwisie:

1. Pełna, aktualna lista plików cookies jest dostępna w banerze cookies, w szczegółowych ustawieniach. Pliki cookies mogą też zapisywać operator płatności (podczas płatności) i odtwarzacz wideo w kursach.
2. Cookies możesz też usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić logowanie i zakupy.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowane połączenie (SSL), ograniczamy dostęp do danych do osób upoważnionych, regularnie aktualizujemy oprogramowanie i wykonujemy kopie zapasowe. Prosimy, nie udostępniaj nikomu hasła do swojego konta.

10. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, narzędzia lub sposób działania serwisu. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku. O istotnych zmianach dotyczących posiadaczy kont informujemy e-mailem.